FAQs

What steps do I need to take to open an account to invest in the fund?

How do I invest in the fund?

Video instructions:
Part 1:
Parte 2:

  • Registrarse en la web, o Identificarse si ya se había registrado previamente. En caso de ser la primera vez que se registra tendrá que proceder a activate double authentication.
  • Asegurarse de que en el apartado Datos personales y seguridad tiene cumplimentada la siguiente información: Documento de Identidad, Imagen del Documento de Identidad, Código Postal, y Cuenta Bancaria o cartera, según corresponda, en la que espere recibir sus intereses.
    How to complete the investor information:

  • En el área personal acceder a Operaciones de Compraventa, seleccionar cualquiera de las monedas de préstamo participativo, ya sea bitcoins, litecoins o euros.
  • Seleccionar “Comprar” e introducir la cantidad que desea invertir en algunas de las tres cajitas, las otras dos se rellenarán automáticamente. Y luego enviar.
  • You have 20 minutes to edit or delete the transaction.
  • Al final de la página podrá ver el estado de su operación y las distintas formas de pago.

How can I increase my investment?

  • En el área personal acceder a Operaciones de Compraventa, seleccionar cualquiera de las monedas de préstamo participativo, ya sea bitcoins, litecoins o euros.
  • Seleccionar “Comprar” e introducir la cantidad que desea invertir en algunas de las tres cajitas, las otras dos se rellenarán automáticamente. Y luego enviar.
  • You have 20 minutes to edit or delete the transaction.
  • Al final de la página podrá ver el estado de su operación y las distintas formas de pago.

I have requested a migration, but it is still showing as pending. What is the reason?

The status of the transaction will remain “Pending” until it is settled before a notary. Once settled it will be updated to “Accepted.”

How long will it take to receive the divestment sum?

Investment in participation loans can be recovered and must be requested in advance depending on the amount. Large amount divestments may need larger settlement periods or, alternatively, the disinvestment breakdown in partial payments. All divestment requests are negotiated according to the order in which they were received.

What is the difference between the nominal value and the market value?

Nominal value is the legal value of the participation loan, on which the interest percentage is applied. Market value is the net asset or purchase value of that loan.

How do I calculate my yields?

Interest is paid out weekly in the case of bitcoins or lightcoins, or monthly in the case of euros. In both cases, the interest percentage corresponding to the average nominal value of the loan, weekly or monthly respectively, is applied.


For example:

Maria invests into a participation loan in bitcoins on Tuesday for a nominal value of 2 bitcoins. On Wednesday she decides to increase her investment by 3 bitcoins, which means she now has 5 bitcoins invested. On Sunday she decides to divest 0.5 bitcoins. To calculate the interest due to Marta we have to calculate the average of her investment in tne course of the week.

  • Monday = 0 BTC
  • Tuesday = 2 BTC
  • Wednesday = 5 BTC
  • Thursday = 5 BTC
  • Friday = 5 BTC
  • Saturday = 5 BTC
  • Sunday = 4,5 BTC
Average of the week = (0+2+5+5+5+4,5)/7 = 3,07142857 BTC
Interest due (in this case 0.4%) = 3,07142857 * 0,004 = 0,01228571 BTC.

In the case of euros, the calculation follows the same pattern, but using the monthly, not weekly average.

When are the capital stock dividends paid out?

Dividends of capital stock are paid monthly. Payout currency may be selected between bitcoins, litecoins and euros. In the event that the dividends should be reinvested, the reinvestment takes place in form of a participation loan. All of this can be configured in the section Dividend Configuration.

My Google Authenticator codes do not work (Android)

This might be because the time on your Google Authenticator app is not synced correctly.

To make sure that you have the correct time follow these steps:

  • Go the the main menu of the Google Authenticator app.
  • Click Settings.
  • Click Time correction for codes.
  • Click Sync now.

On the next screen, the app will confirm that the time has been synced, and you should now be able to use your verification codes to sign in. The sync will only affect the internal time of your Google Authenticator app, and will not change your device’s Date & Time settings.

How do I activate double authentication?

Instrucciones en vídeo


Instrucciones en texto

¿Por qué usamos doble autenticación?

En los portales web tradicionales basta con identificarse con un nombre de usuario y una contraseña. Pero si estamos en un portal que maneja dinero, esto no es suficientemente seguro, porque un atacante podría averiguar la contraseña y robarnos.

Para mejorar la seguridad es necesario usar doble autenticación. Aquí usaremos google authenticator. Es una app gratuita disponible para cualquier smartphone. Nos muestra un token, que es un número de 6 dígitos que cambia cada 30 segundos.

Ahora el único riesgo es que alguien nos robe el usuario, la contraseña, el teléfono móvil y pin del teléfono móvil. Esto es difícil, aunque no imposible. Si esto pasara tendríamos que pedir al administrador del portal web que nos genere nuevas contraseñas.

How do I activate double authentication?

En nuestro perfil, seleccionamos la opción "activar la doble autenticación"

Luego, seleccionamos la opción “siguiente”

En este tutorial, utilizaremos Google Authenticator, es importante asegurarse de que esta es la opción escogida.

Nos aparecerá un código QR, el cual tendremos que escanear con la aplicación de Google Authenticator

En google authenticator para Android, seleccionamos la opción “Configurar cuenta”.
En google authenticator para iPhone, pulsamos el símbolo "+".

Una vez dentro, seleccionamos la opcion “Escanear código de barras”, la cual activará la cámara de nuestro móvil

Con la cámara de nuestro móvil, escaneamos el código QR que nos apareció en la página web.

Si todo ha ido bien, tendremos una entrada extra en nuestro authenticator, cada pocos segundos se generará un número de 6 dígitos aleatoriamente. Ese número lo introduciremos en el formulario de la página web.

Una vez introducido el código, seleccionamos la opción “siguiente”, hay que hacer esto con cierta rapidez, ya que si tardamos mucho, el código itnroducido habrá caducado.

Una vez hecho esto, habremos logrado activar exitosamente la doble autenticación.

Una vez activada, ¿cómo utilizarla?

A partir de ahora, para entrar en el portal página web, tendremos que indicar nuestro correo electrónico, la contraseña que hayamos usado en este portal y el token de google authenticator.

How do I configure payouts and reinvestment of dividends?

Video instructions:

Capital stock dividends are paid monthly, by bank transfer in euros or by transfer of bitcoins or litecoin. In the last two cases, the exchange rate of the bitcoin or litecoin will be applied at the time the dividends are calculated, i.e. at 00:00 of the 1st day of each month.

If desired, the investor can automatically reinvest the dividends, fully or in part, instead of receiving them. This reinvestment cannot be in form of capital stock, because the company does not increase its stock every month. Automatic reinvestment will have to be in form of a participation loan.

Participation loans may be designated in euros, bitcoins or litecoins. If the investor wants to reinvest in bitcoin or litecoin, the return on investment will depend on the future price of these cryptocoins.

To configure dividend payments:

  • Go to User Area and click Dividend Configuration.
  • Select the currency in which you wish to collect dividends.

In order to receive the dividends in full every month, in the section Percentage of Reinvestment of the dividend of the capital stock select the option "Do not reinvest."

  • If you wish to reinvest all or part of the dividends, indicate the desired percentage.
  • When you indicate the percentage, an additional menu option will appear that will allow you to select the form of a participation loan.
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